Для посещения промышленного узла по выпуску тиражной продукции подавайте заявку через форму обратной связи на официальном портале не позднее чем за две недели до желаемой даты. Группы формируются строго по 10–12 человек для соблюдения техники безопасности в цехах с работающими офсетными машинами и линиями брошюровки. Обязательным требованием является наличие закрытой обуви и отсутствие свободных элементов одежды.
Процесс осмотра включает демонстрацию полного цикла создания книг: от подготовки форм до ламинации обложек. Маршрут проходит через участки листовой печати, послепечатной обработки и складские помещения, где хранится бумага разных плотностей. Участники получат возможность наблюдать за настройкой красочных секций и работой фальцевальных аппаратов в режиме реального времени. Встречи проводятся по будням с 10:00 до 15:00, длительность нахождения на объекте составляет 90 минут.
Пошаговая инструкция по оформлению онлайн-заявки для организованных групп
Перейдите на официальный портал предприятия в раздел «Визиты» и откройте электронную форму бронирования, выбрав опцию «Коллективное посещение». В появившихся полях укажите полное название учебного заведения или организации, фактический адрес и контактные данные ответственного координатора.
Выберите из предложенного календаря доступную дату и предпочтительный временной интервал для осмотра производственных площадок, учитывая, что утренние сеансы для крупных отрядов предпочтительнее с точки зрения интенсивности рабочего процесса.
Укажите точную численность участников, включая количество сопровождающих лиц: максимальный состав одного отряда ограничен 20 персонами, поэтому при превышении этого лимита требуется создание параллельных заявок.
Прикрепите поименный список визитеров в формате PDF или Excel, в котором обязательно отразите полные фамилии, имена и отчества каждого гостя для оформления пропусков на контрольно-пропускной пункт.
Отметьте дополнительные требования, например, необходимость предоставления специализированного транспорта или потребность в сувенирной продукции для участников после завершения осмотра печатных цехов.
Нажмите кнопку «Отправить запрос» и дождитесь автоматического подтверждения на указанный электронный адрес, содержащего индивидуальный идентификационный номер брони.
В течение двух рабочих суток с вами свяжется менеджер по работе с клиентами для согласования деталей, подтверждения состава команды и оплаты услуги согласно действующему прейскуранту.
Требования к составу участников и возрастной ценз для посещения производства
Допуск в цеха разрешен лицам строго от 12 лет. Младшие посетители не проходят в рабочие зоны из-за действующих норм охраны труда и повышенной опасности движущихся механизмов.
Численный состав организованной группы не превышает 15 человек. Такое ограничение обеспечивает безопасность каждого присутствующего и позволяет гиду удерживать внимание аудитории в условиях шумных станков.
Каждый несовершеннолетний обязан находиться в сопровождении взрослого ответственного лица. На каждые 10 подростков требуется наличие минимум одного сопровождающего, контролирующего соблюдение правил поведения на территории.
Наличие удобной закрытой обуви на плоской подошве является обязательным критерием. Каблуки, открытые сандалии или сланцы исключают возможность прохода в зону обработки бумажной продукции.
Лица, имеющие медицинские противопоказания к резким звукам или хронические заболевания органов дыхания, должны заранее предупредить администрацию о своем состоянии для оценки рисков нахождения в промышленных помещениях.
Внешняя одежда должна быть облегающей, без свисающих элементов, способных попасть в работающее оборудование. Спецодежда выдается на месте перед началом визита.
Актуальные способы оплаты и условия отмены бронирования экскурсионного тура
Для внесения средств за посещение производственной площадки используйте форму на официальном сайте, где принимаются банковские карты Visa, MasterCard и МИР. Прямой перевод по реквизитам доступен юридическим лицам после формирования счета-оферты в личном кабинете.
При оплате через интернет-эквайринг комиссия не взимается. Фискальный чек придет на указанную электронную почту мгновенно после подтверждения транзакции банком.
Правила аннулирования участия зависят от сроков уведомления организаторов:
- При отказе более чем за 72 часа до начала визита возвращается 100% внесенной суммы.
- За 24–72 часа удерживается 30% от стоимости посещения в качестве компенсации расходов.
- Менее чем за сутки денежные средства не возвращаются.
В случае вынужденной отмены мероприятия администрацией площадки по техническим причинам, клиенту гарантируется полный возврат платежа или перенос даты по желанию гостя.
Перенос времени возможен не более одного раза при условии обращения в службу поддержки не позднее 48 часов до запланированного мероприятия. Заявки принимаются через электронную почту или форму обратной связи с указанием номера заказа.
Возврат средств осуществляется тем же методом, которым был совершен платеж. Срок зачисления финансов составляет от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от регламента вашего банка.
Вопрос-ответ:
С какого возраста можно прийти на экскурсию и нужно ли детям сопровождение взрослых?
Мы приглашаем детей от 10 лет. Ребята этого возраста уже могут проявлять интерес к техническим процессам и соблюдать правила безопасности. Важно, чтобы школьные группы приходили в сопровождении учителей или родителей — один взрослый на каждые 10 детей. Для индивидуальных посещений несовершеннолетним также необходимо присутствие законного представителя.
Можно ли фотографировать оборудование и процесс печати во время визита?
Да, фото- и видеосъемка разрешены. Вы можете снимать технику и рабочие моменты на память. Единственное ограничение касается зон с конфиденциальной документацией — там сотрудники попросят вас убрать камеру. Пожалуйста, не используйте вспышку, чтобы не отвлекать операторов станков.
Сколько человек может быть в одной группе и нужно ли записываться заранее?
В целях безопасности на производстве размер группы ограничен 15 участниками. Запись открывается за две недели до желаемой даты. Поскольку спрос на экскурсии высокий, рекомендуем планировать визит минимум за месяц, особенно если вы собираетесь прийти организованной группой.
Есть ли особые требования к одежде для посещения цехов?
Производство предполагает работу с движущимися деталями станков и техническими жидкостями. Поэтому мы просим приходить в закрытой обуви без каблуков. Также стоит отказаться от длинных шарфов, галстуков и объемных украшений, которые могут зацепиться за элементы оборудования. На входе каждому выдается защитный жилет.
Будет ли возможность посмотреть, как собирают книгу от начала до конца?
Маршрут экскурсии охватывает все ключевые этапы: от печати листов на офсетной машине до переплетного цеха, где блоки сшиваются и соединяются с обложкой. Вы увидите работу резальных машин и линии автоматической склейки. Программа построена так, чтобы показать полный цикл создания книжной продукции.
Подскажите, можно ли прийти на экскурсию на полиграфический комбинат всей семьей с детьми, и есть ли какие-то ограничения по возрасту?
Наши экскурсии открыты для семейного посещения, однако мы рекомендуем записывать детей не младше 10 лет. Производственный процесс связан с работой мощного оборудования, поэтому шум в цехах может быть некомфортен для малышей. Также в целях безопасности все посетители должны строго следовать указаниям гида и не отходить от группы во время перемещения по территории комбината. Для детей предусмотрен адаптированный рассказ об устройстве печатных станков, чтобы информация была понятной и увлекательной.
