Для участия в прогулках по лесному массиву необходимо оставить заявку через официальный портал администрации до наступления четверга. Группы ограничены 15 участниками, а количество доступных к бронированию позиций обновляется каждое утро понедельника. Рекомендуем проверять онлайн-таблицу статуса слотов ежедневно после 09:00.
Организованные обходы проводятся по вторникам и субботам, начиная с 11:00. При опоздании более чем на десять минут бронь аннулируется, а вакантная позиция передается ожидающим посетителям из листа ожидания. Подтверждение участия приходит на электронную почту с прикрепленным кодом доступа.
Индивидуальные визиты в закрытые зоны требуют предварительного согласования с куратором объекта за три рабочих дня. Внесите актуальные контактные данные в форму регистрации для получения уведомлений об изменениях в расписании или возможных отменах встреч из-за погодных условий.
Актуальное расписание экскурсий и наличие свободных мест в группах
Проверяйте остаток вакантных позиций в текущих отрядах через официальный виджет на главной странице портала. Обновление статуса происходит каждые пятнадцать минут, поэтому информация всегда соответствует реальности.
Ближайшие проходы по маршруту стартуют в среду в 11:00 и субботу в 14:00. Каждая группа ограничена 12 участниками для комфортного восприятия материала.
Если счетчик показывает ноль, оставьте заявку в листе ожидания; при отказе кого-либо из участников система автоматически отправит оповещение на почту.
Бронирование открывается ровно за семь суток до начала мероприятия. Приоритет отдается пользователям, прошедшим предварительную верификацию в личном кабинете.
Для больших компаний (от 10 человек) доступна опция индивидуального заказа по специальному графику.
Оплаченные квитанции гарантируют ваше присутствие.
При отмене бронирования менее чем за 24 часа возврат средств не производится.
Пошаговая инструкция для самостоятельной записи на экскурсионный маршрут
Для бронирования посещения зеленой зоны перейдите на официальный портал администрации района и выберите вкладку «Сервисы». Найдите раздел, посвященный досуговым мероприятиям, и кликните на кнопку «Календарь событий».
- Нажмите на интересующую дату, подсвеченную синим цветом, чтобы увидеть временные интервалы.
- Заполните форму обратной связи: укажите ФИО, контактный телефон и количество участников.
- Проверьте корректность внесенных сведений и подтвердите намерение кнопкой «Отправить запрос».
После корректного ввода данных на ваш электронный адрес поступит письмо с уникальным кодом подтверждения. Если сообщение отсутствует во входящих, проверьте папку «Спам» в течение десяти минут.
Для отмены или изменения брони перейдите по ссылке из полученного письма. Внесите правки и сохраните изменения, чтобы освободить лишние слоты для других желающих.
При возникновении технических сложностей звоните в справочную службу управления садово-паркового хозяйства по номеру, указанному в нижней части страницы сайта.
Стоимость билетов и порядок оплаты участия в групповых прогулках
Стандартный тариф за посещение тематического маршрута составляет 500 рублей с человека. Льготные категории граждан – пенсионеры, многодетные семьи и инвалиды – оплачивают 250 рублей при предъявлении соответствующего удостоверения в кассе перед началом мероприятия.
Транзакции принимаются исключительно через защищенный платежный интерфейс на официальном портале учреждения. После выбора подходящего временного слота система перенаправит вас на страницу эквайринга, где потребуется ввести данные банковской карты или воспользоваться системой быстрых платежей.
Электронный чек с уникальным идентификатором поступит на указанный при оформлении электронный адрес. Этот документ служит пропуском на встречу: его необходимо предъявить гиду в распечатанном виде или на экране смартфона для верификации.
Для корпоративных клиентов или организованных школьных групп действуют специальные условия: фиксированная ставка 7000 рублей за группу численностью до 15 человек. Оплата таких заказов производится по безналичному расчету на основании выставленного счета.
Возврат денежных средств возможен при подаче электронного заявления не менее чем за 48 часов до начала события. В случае отмены по инициативе администрации, полная сумма перечисляется обратно на счет клиента в течение трех рабочих дней.
Важно: при опоздании более чем на 15 минут претензии по возврату оплаты не принимаются, а допуск в состав группы становится невозможным.
Вопрос-ответ:
Нужно ли заранее записываться на экскурсию в парк Дубки, если мы идем компанией из трех человек?
Да, предварительная регистрация обязательна для всех групп, вне зависимости от количества участников. Это помогает организаторам планировать маршрут и обеспечивать комфортное сопровождение. Вы можете забронировать места через форму на официальном сайте или позвонив в администрацию парка. Без записи участие в экскурсионной программе не гарантируется.
Где на сайте посмотреть актуальный график свободных мест на ближайшие выходные?
На главной странице сайта расположен раздел «Расписание и бронирование». Там находится календарь, где выделены даты с доступными слотами. Свободные места отмечены зеленым цветом. Если день окрашен серым, значит, группы уже полностью укомплектованы. Обновление статусов происходит автоматически по мере поступления новых заявок.
Есть ли у вас льготы для пенсионеров или многодетных семей при оплате экскурсии?
Да, для этих категорий граждан предусмотрены скидки. Чтобы воспользоваться ими, необходимо при оформлении заявки выбрать соответствующий пункт в анкете. При себе в день посещения обязательно нужно иметь документ, подтверждающий статус (пенсионное удостоверение или справку). Стоимость билетов со скидкой будет рассчитана автоматически в момент регистрации.
Что делать, если планы изменились и я не могу прийти на забронированную экскурсию?
Пожалуйста, сообщите нам об этом минимум за 24 часа до назначенного времени. Вы можете отменить запись через ссылку в письме, которое пришло после регистрации, или просто написать ответным письмом на электронную почту администрации. Своевременное оповещение позволит другим желающим занять освободившееся место.
