Бронируйте визиты на предприятие по выпуску душистых композиций и средств гигиены строго за две недели до желаемой даты через официальный портал предприятия. Групповые проходы по цехам проводятся по будням: утренний поток стартует в 10:00, дневной – в 14:30. Общая длительность пребывания на объекте составляет 90 минут, включая ознакомление с химическими лабораториями и участком розлива эссенций.
Стоимость входного билета составляет 1500 рублей, в сумму включена дегустация образцов продукции и индивидуальный набор пробников. Допуск лиц младше 12 лет ограничен требованиями техники безопасности, так как технологические линии содержат работающее оборудование под давлением и концентрированные спиртовые составы. Рекомендуется выбирать обувь с закрытым носком и отказаться от использования личного парфюма перед визитом, чтобы не искажать ольфакторное восприятие при тестировании ингредиентов.
Для подтверждения бронирования предъявляйте паспортные данные участников при входе в контрольно-пропускной пункт. В случае опоздания более чем на 10 минут участник исключается из состава группы без возможности возврата денежных средств. Малые группы до 10 человек формируются по предварительным заявкам, поданным через форму обратной связи на сайте организатора.
Парфюмерно-косметическая фабрика: как попасть на экскурсию и спланировать визит
Забронируйте визит на производственную площадку через официальный сайт предприятия за две недели до желаемой даты. Выберите в меню раздел «Визиты» или «Посещение производства», где размещен актуальный календарь свободных слотов.
Организационные требования и бронирование
Групповые заявки от десяти человек принимаются по телефону клиентского отдела или через электронную почту, указанную в карточке контактов организации. При подаче запроса обязательно укажите количество взрослых и детей, а также предпочтительный временной интервал.
Для индивидуальных посетителей доступна автоматизированная форма записи. Оплату билета необходимо произвести онлайн в течение часа после подтверждения заявки, иначе бронь аннулируется автоматически.
Правила безопасности и подготовка к визиту
Приходите на контрольно-пропускной пункт за 15 минут до назначенного часа. При себе обязательно иметь оригинал паспорта или свидетельства о рождении для каждого участника.
В цехах действует строгий дресс-код: закрытая обувь без каблуков, отсутствие украшений и наличие защитного халата, который выдается на месте. Женщинам с длинными волосами требуется головной убор, ограничивающий попадание прядей в оборудование.
Видеосъемка внутри технологических линий запрещена из-за патентных ограничений на состав смесей и процесс упаковки продукции. Фотографирование разрешено только в специально отведенных зонах выставочного зала.
Парковка расположена в ста метрах от проходной предприятия. Учитывайте наличие пропускного режима при планировании тайминга поездки.
Актуальное расписание и порядок предварительной записи на посещение производства
Для бронирования визита на цеха по созданию душистых составов и уходовых средств используйте форму на официальном портале. Группы до десяти человек принимаются по вторникам и четвергам в 11:00 и 14:00.
Индивидуальные заявки обрабатываются менеджерами через электронную почту order@brand-lab.ru за неделю до планируемой даты. Укажите ФИО участников, контактный номер и предпочтительный временной интервал.
Правила оформления визита
Подтверждение резервации приходит на ваш email после проверки технических мощностей линии в выбранный день. Проход на территорию возможен строго при наличии оригинала паспорта для каждого гостя старше 14 лет.
Опоздание более чем на 15 минут влечет аннуляцию брони, так как процесс смешивания ингредиентов требует соблюдения строгой последовательности операций, которую запрещено прерывать.
Детские группы от 7 до 13 лет допускаются к обзору только в сопровождении двух взрослых. Обязательно наличие сменной обуви и отсутствие макияжа для посещения чистых зон.
Фото- и видеосъемка разрешена исключительно в зонах фасовки и упаковки готовой продукции. В помещениях с открытыми реакторами использование записывающей техники строго запрещено из соображений безопасности.
Отмена участия производится минимум за 48 часов до начала обхода. При возникновении изменений в графике работы лабораторий, сотрудники оперативно свяжутся с вами по указанным контактам для согласования нового времени.
Вопрос-ответ:
Нужно ли записываться на экскурсию заранее или можно приехать в день посещения?
Мы настоятельно рекомендуем бронировать места минимум за неделю до планируемого визита. Наша фабрика работает по строгому графику, а количество человек в каждой группе ограничено из-за правил техники безопасности в производственных цехах. Если вы приедете без предварительной записи, мы не сможем гарантировать наличие свободных мест в экскурсионной группе.
Есть ли возрастные ограничения для посетителей производства?
Посещение фабрики разрешено детям с семи лет в сопровождении взрослых. Это связано с тем, что производство является действующим: работают сложные механизмы, конвейерные линии и используется промышленное оборудование. Маленьким детям может быть сложно соблюдать правила нахождения на объекте, поэтому мы просим учитывать это при планировании семейного похода.
Разрешают ли во время экскурсии делать фотографии и видеосъемку?
Да, фотографировать разрешено в большинстве зон, за исключением лаборатории контроля качества и участков, где установлены датчики особой чувствительности. Наши экскурсоводы обязательно укажут места, где съемка запрещена. Мы будем рады, если вы отметите нас в своих социальных сетях, делясь впечатлениями от процесса создания любимых косметических средств.
Включена ли в стоимость посещения дегустация или мастер-класс?
В стандартную программу входит обзорная экскурсия по цехам и знакомство с технологическим процессом. В финале программы каждый участник получает небольшой подарочный набор нашей продукции. Мастер-классы по созданию собственного парфюма проводятся по отдельному расписанию — информацию о них можно найти в разделе «События» на сайте.
Нужно ли надевать специальную одежду для прохода в цеха?
Всем гостям на входе выдаются одноразовые халаты, бахилы и шапочки. Это требование санитарных норм, действующих на предприятии косметической промышленности. Мы просим приходить в удобной обуви без каблуков для вашего комфорта и безопасности, так как маршрут экскурсии проходит по нескольким производственным уровням.
Нужно ли записываться на экскурсию заранее или можно просто приехать на фабрику в день посещения?
Для посещения производственных цехов требуется предварительная регистрация. Мы формируем группы по 10–15 человек, чтобы всем было комфортно и слышно экскурсовода. Если вы приедете без записи, свободных мест в группе может не оказаться. Оформить заявку можно через форму на нашем сайте или по телефону минимум за три дня до желаемой даты. Это поможет нам подготовить пропуск и забронировать место в графике.
Какие ограничения существуют для участников экскурсии по производству?
Поскольку мы работаем с косметической продукцией, соблюдение санитарных норм обязательно для всех посетителей. В помещениях цехов требуется носить защитные халаты и бахилы, которые выдаются на входе. К экскурсии не допускаются дети младше 7 лет из-за повышенного уровня шума оборудования и техники безопасности. Также просим заранее предупредить администратора, если у вас есть аллергия на определенные отдушки или парфюмерные компоненты, чтобы мы могли исключить посещение некоторых участков лаборатории.
