Приобретение мест на групповой осмотр купеческого дома на Новой Басманной доступно исключительно через официальный портал культурного центра. Регистрация открывается за 14 суток до запланированного мероприятия. Использование сторонних площадок или агрегаторов приводит к аннулированию пропусков, так как вход осуществляется по именным электронным документам, верифицируемым на контрольно-пропускном пункте.
Стандартный тарифный план для индивидуальных посетителей составляет 800 рублей. Для пенсионеров и льготных категорий граждан установлена сниженная планка в 400 рублей при предъявлении удостоверения. Обратите внимание: групповые сеансы вмещают не более 15 человек, поэтому бронирование тайм-слотов завершается сразу после реализации лимитированного количества квитков.
График доступа к интерьерам меняется ежемесячно. Свежий перечень свободных часов отображается в разделе «Расписание» на основной странице площадки. Проверку доступности нужных чисел следует проводить каждое утро понедельника, когда администрация публикует обновленные слоты на последующий период.
Актуальное расписание экскурсий и способы онлайн-бронирования билетов
Посещение исторического здания доступно ежедневно, кроме понедельника. Групповые проходы организуются строго по сеансам: 11:00, 13:00, 15:00 и 17:00.
Приобретение пропусков осуществляется исключительно через официальную веб-платформу площадки. Выберите интересующий день в интерактивном календаре, укажите количество участников и заполните форму контактными данными для получения электронного подтверждения на почту.
Оплата производится банковской картой непосредственно при оформлении на сайте. После совершения платежа на ваш e-mail поступит QR-код, который необходимо предъявить контролеру на входе.
Цена входного билета составляет 800 рублей для взрослых. Для льготных категорий граждан, включая пенсионеров и студентов, предусмотрена сниженная такса в 500 рублей при условии предъявления соответствующего удостоверения на месте.
При возникновении технических затруднений с оплатой или получением квитанции обращайтесь в службу технической поддержки по прямому номеру телефона, указанному в разделе «Контакты» на основном портале объекта.
Свободные места на ближайшие выходные быстро заканчиваются, поэтому рекомендуем резервировать время посещения минимум за семь-десять суток до планируемой поездки.
Правила отмены и переноса
Возврат денежных средств возможен при подаче письменного заявления не позднее чем за 48 часов до начала выбранного сеанса. Поздние заявки не подлежат удовлетворению, денежный эквивалент не компенсируется.
Стоимость посещения особняка и доступные льготные категории граждан
Стандартный входной билет для индивидуальных посетителей составляет 1500 рублей. В данную сумму включено сопровождение гида по парадным залам и прилегающим интерьерам исторического здания.
Для пенсионеров, студентов очных отделений и инвалидов II группы действует дисконтная цена – 900 рублей при предъявлении соответствующего документа государственного образца.
Дети младше семи лет допускаются бесплатно при условии нахождения в сопровождении взрослых.
Члены многодетных семей имеют право на приобретение пропусков по специальному тарифу 700 рублей. Оформление производится на стойке регистрации перед началом осмотра экспозиции.
Группы численностью свыше десяти человек получают дополнительную скидку 10% от общей суммы чека. Для активации данной опции необходимо направить запрос через официальный сайт за трое суток до визита.
Ветераны Великой Отечественной войны, герои Советского Союза и России, а также инвалиды I группы проходят по пригласительным билетам с нулевым номиналом.
Оплата производится исключительно безналичным расчетом на месте через терминал либо онлайн при подтверждении заявки.
Наличие при себе оригинала удостоверения, подтверждающего право на льготу, является обязательным требованием при прохождении контроля.
Вопрос-ответ:
Можно ли купить билет прямо на входе в особняк Прове без предварительного бронирования?
Нет, это не получится. Экскурсии проходят только для заранее сформированных групп по спискам. Все билеты продаются через официальный сайт до начала мероприятия. На месте кассы нет, и попасть внутрь без электронной записи невозможно.
Где именно на сайте искать актуальное расписание и свободные даты?
Вам нужно перейти в раздел «Расписание» на главной странице сайта особняка. Там представлена интерактивная таблица, где даты, на которые остались места, выделены активным цветом. Если день серый, значит, билеты на этот слот полностью разобрали.
Сколько стоит стандартный билет для взрослого человека?
Цена одного билета составляет 1500 рублей. В эту сумму включена работа гида, аренда оборудования для прослушивания лекции и доступ во все открытые залы особняка на время сеанса.
Предусмотрены ли какие-то льготы для пенсионеров или студентов?
Да, при покупке билета онлайн вы можете выбрать категорию «Льготный». Стоимость посещения для пенсионеров и студентов составляет 900 рублей. На входе у вас попросят предъявить соответствующий документ — пенсионное удостоверение или студенческий билет.
Что делать, если я оплатил экскурсию, но обстоятельства изменились и я не могу прийти?
Вы можете вернуть билет не позднее, чем за 48 часов до начала экскурсии. Для этого напишите в службу поддержки на электронный адрес, указанный в письме с подтверждением оплаты. Деньги вернут на ту же банковскую карту, которой вы воспользовались при покупке. При отмене менее чем за двое суток средства не возвращаются.
