Для посещения исторической территории с гидом воспользуйтесь интерактивной формой на официальном портале. Актуальный календарь обновляется каждые сутки в 09:00, позволяя увидеть доступные интервалы для визита. Рекомендуем выбирать будни, так как уикенды заполняются за четырнадцать дней до даты проведения.
Для гарантированного участия внесите данные в электронный реестр заранее. Если нужный временной отрезок отмечен серым цветом, значит, все позиции уже заняты. В таких ситуациях следите за обновлениями: при аннуляции бронирования кем-либо из участников, система автоматически делает слот доступным для новых заявок.
Пошаговая инструкция по оформлению заявки на сайте парка
Для бронирования посещения перейдите на портал учреждения и авторизуйтесь в личном кабинете, используя номер телефона или верифицированный профиль Госуслуг. Выберите вкладку с актуальным расписанием прогулок, где отображается календарь с активными слотами для визита.
Алгоритм действий для резервирования:
- Отметьте интересующую дату и временной интервал в сетке расписания.
- Укажите количество участников в соответствующей графе формы.
- Введите контактные данные сопровождающего лица для получения подтверждения.
- Нажмите кнопку «Отправить запрос» и дождитесь появления уведомления об успехе операции.
Проверьте корректность указанного электронного адреса, так как именно туда придет цифровой билет с QR-кодом. Наличие этого графического ключа обязательно при прохождении через контрольно-пропускной пункт. Если автоматический отклик не поступил в течение десяти минут, обновите страницу и проверьте папку «Спам».
Корректировка или аннулирование брони доступно в разделе «Мои визиты». Осуществляйте такие изменения не позднее чем за сутки до назначенного времени, чтобы ваш пропуск стал доступен другим желающим.
Вопрос-ответ:
Нужно ли регистрироваться на экскурсию заранее, если я планирую прийти с семьей?
Да, запись обязательна для всех участников. Поскольку группы формируются заранее, нам необходимо знать точное количество человек. Вы можете выбрать удобное время на сайте и забронировать места для всей семьи за один раз.
Можно ли записаться на прогулку по парку прямо в день её проведения?
Если в расписании остались незанятые позиции, то запись открыта до начала мероприятия. Однако свободные места быстро заканчиваются, поэтому лучше бронировать участие за несколько дней. Проверить наличие мест можно на главной странице сайта в разделе текущего расписания.
Где именно в парке Дружбы происходит встреча группы?
Сбор участников проходит у центрального входа рядом с памятной стелой. Гид будет ждать вас с табличкой с логотипом экскурсионного бюро за десять минут до начала. Мы просим приходить вовремя, чтобы не задерживать остальных участников группы.
Что делать, если мои планы изменились и я не смогу посетить экскурсию?
Если вы не можете прийти, пожалуйста, отмените бронь через ваш личный кабинет на сайте не позднее чем за 24 часа до начала. Это освободит место для других посетителей, которые также хотят попасть на прогулку. Если до начала осталось меньше суток, напишите нам в службу поддержки по электронной почте.
