Ближайшие групповые обходы по архитектурному памятнику запланированы на 12, 14 и 19 число текущего месяца. Для записи на визит необходимо воспользоваться формой бронирования на официальном портале торгового комплекса. Уточняйте наличие квот для групп до 15 человек, так как интервалы посещений заполняются стремительно.
Прогулки по верхним торговым рядам проходят ежедневно с 10:00 до 19:00. Билеты на конкретные сеансы реализуются через электронную кассу, при этом возможность присоединиться к составу группы сохраняется при наличии 2–3 свободных слотов за час до старта мероприятия. Ознакомьтесь с актуальным графиком, чтобы закрепить за собой визит в интересующий интервал времени.
Актуальное расписание экскурсий по историческим залам и крышам ГУМа на текущий месяц
Бронируйте слоты на посещение закрытых галерей и смотровых площадок Верхних торговых рядов на портале gumpark.ru. Группы до 10 человек стартуют ежедневно в 12:00, 15:00 и 18:30. На текущий период остаются квоты на 14, 19 и 27 числа. Рекомендуем проверять наличие пропусков за 48 часов до планируемого визита, так как вечерние интервалы раскупаются мгновенно.
Программа включает:
- Подъем на кровлю с панорамным обзором Красной площади – длительность 40 минут.
- Проход по историческим мостикам и посещение выставочных пространств – 60 минут.
- Свободный доступ к архивам демонстрационного зала после завершения официальной части.
Оформление участия происходит строго по паспорту. Оплата производится онлайн, после чего на электронную почту приходит подтверждение с QR-кодом для прохода через служебный вход со стороны Ветошного переулка.
Пошаговая инструкция по проверке наличия свободных мест и онлайн-бронированию билетов
Перейдите на официальный портал исторического торгового комплекса, выберите раздел с расписанием посещений и изучите календарь доступных слотов. Актуальное расписание отображается в интерактивной таблице, где каждый временной интервал отмечен статусом доступности.
При нажатии на подходящий интервал система перенаправит вас на страницу с формой оформления пропуска. Укажите количество участников, контактные данные и фамилию для идентификации посетителя в списке.
После ввода личных сведений активируйте кнопку оплаты. Платёжный шлюз поддерживает банковские карты и переводы через системы быстрого взаимодействия. Ожидайте уведомление на указанный электронный адрес.
Цифровой квиток придет во входящие письма в течение нескольких минут после подтверждения транзакции. Сохраните его на мобильном устройстве для предъявления при входе.
Если выбранный промежуток времени переполнен, воспользуйтесь функцией листа ожидания. При отмене брони другим пользователем на ваш контакт придет оповещение о возможности выкупа освободившейся позиции.
При возникновении ошибок в работе сервиса обращайтесь в службу клиентской поддержки по телефону, указанному в нижней части сайта, для ручной фиксации записи.
Вопрос-ответ:
Нужно ли покупать билеты заранее или можно оплатить участие перед началом экскурсии?
Покупка билетов на месте не предусмотрена. Все бронирования проходят через официальный сайт до начала мероприятия. Это связано с тем, что количество мест в группе ограничено для комфорта посетителей, и список участников формируется администраторами заранее.
Где именно встречается группа и как найти гида?
Место сбора — у главного входа в ГУМ со стороны Красной площади, возле фонтана. Наш представитель будет ждать вас за 10 минут до начала прогулки с табличкой, на которой указано название экскурсии. Если вы опаздываете, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру, который придет в подтверждении бронирования.
Проводятся ли экскурсии для детей и есть ли скидки?
Программа рассчитана на широкую аудиторию, но она будет интересна детям от 10 лет. Для школьников и пенсионеров предусмотрены льготные тарифы при предъявлении соответствующих документов. Полную стоимость и размер скидки можно уточнить на странице выбора конкретной даты в расписании.
Что делать, если я купил билет, но изменились планы и я не могу прийти?
Вы можете оформить возврат денежных средств, если отправите запрос не позднее чем за 72 часа до времени проведения экскурсии. Заявки, направленные позже этого срока, не рассматриваются, так как место закрепляется за вами и становится недоступным для других желающих.
