Бронируйте время посещения цехов по созданию праздничных украшений минимум за две недели до желаемой даты через официальный портал предприятия. Групповые проходы организуются ежедневно в 10:00, 12:00, 14:00 и 16:00. Прибытие на контрольно-пропускной пункт требуется за 15 минут до старта, чтобы пройти инструктаж по технике безопасности и сдать верхнюю одежду в гардероб.
Стоимость входного билета составляет 800 рублей для взрослых и 600 рублей для детей до 14 лет, включая мастер-класс по росписи стеклянного шара. В праздничные периоды поток посетителей увеличивается, поэтому администрация вводит дополнительные сеансы в 18:00. Предварительная оплата онлайн гарантирует наличие мест, так как максимальная вместимость одного потока ограничена 25 участниками.
Маршрут по производственным линиям включает осмотр стеклодувного участка, серебрильного цеха и художественной мастерской. Общая длительность пребывания на территории составляет 90 минут. При возникновении изменений в графике работы, операторы связываются с гостями по контактному номеру, указанному при регистрации заказа.
Актуальное расписание групповых и индивидуальных визитов
Бронируйте посещение стеклодувного цеха минимум за две недели до желаемой даты. Организованные классы и туристические объединения принимаются ежедневно с 09:00 до 16:00, интервал между стартами обхода – 60 минут.
Частные гости приглашаются в следующие временные слоты:
- Рабочие дни: 11:00, 13:00, 15:00.
- Суббота и воскресенье: 10:00, 12:00, 14:00, 16:00.
Численный состав коллективных заявок ограничен 25 участниками для обеспечения безопасности и качества демонстрации процессов.
При оформлении заказа учитывайте технические перерывы:
- 12:30–13:00 – санитарная пауза.
- 15:30–16:00 – подготовка оборудования к следующему дню.
Корректировка состава группы или времени прибытия допускается за 48 часов через личный кабинет на сайте.
Опоздание более чем на 15 минут влечет автоматическую отмену брони без возврата средств, так как поток идет строго по графику производства.
Для малочисленных компаний предусмотрены сборные сессии в выходные дни, наполняемость которых достигает 15 человек.
Правила бронирования дат и порядок оплаты экскурсий
Бронируйте посещение мастерской через онлайн-форму на сайте или по телефону не позднее чем за три рабочих дня до предполагаемого визита. После выбора слота в календаре система удерживает время в течение 60 минут: за этот период требуется внести полную стоимость билетов, иначе заявка аннулируется автоматически.
Для групп от десяти человек действует предоплата в размере 50% от суммы заказа. Оставшаяся часть платежа перечисляется на расчетный счет организации за двое суток до начала мероприятия. При безналичном расчете направляйте копию платежного поручения на электронную почту администрации.
Изменение состава участников допускается до 18:00 накануне визита. При уменьшении численности группы менее чем за 24 часа возврат разницы не предусмотрен.
При оплате картой на месте доступен только терминал, наличный расчет исключен. Сохраняйте электронный чек для предъявления на проходной.
Возврат средств при отмене записи возможен при подаче письменного заявления минимум за 48 часов до начала программы. В случае форс-мажорных обстоятельств средства переносятся на иную дату по предварительной договоренности.
Вопрос-ответ:
Можно ли приехать на фабрику без предварительной записи, если группа не набрана?
Нет, посещение производства строго регламентировано. Мы работаем только по предварительной записи, так как количество мест в экскурсионной группе ограничено правилами безопасности. Пожалуйста, бронируйте визит минимум за три дня до желаемой даты на нашем сайте или по телефону.
Проводятся ли мастер-классы по росписи игрушек для детей?
Да, программа включает практическую часть. После ознакомительной прогулки по цехам каждый гость под руководством мастера расписывает свой стеклянный шарик. Все необходимые материалы предоставляются на месте и уже включены в стоимость билета.
Сколько времени занимает экскурсия по цехам?
Общая продолжительность визита составляет около полутора часов. Сюда входит рассказ экскурсовода о выдувании стекла, посещение серебрильного цеха и работа в художественной мастерской. Учитывайте это при планировании своего дня.
Есть ли у вас льготы для пенсионеров или многодетных семей?
Для определенных категорий посетителей действует скидка 15% при предъявлении соответствующих документов в кассе. К ним относятся пенсионеры, многодетные семьи и инвалиды. Просим сообщать о наличии льготы при оформлении бронирования.
Можно ли купить игрушки прямо на фабрике после окончания осмотра?
Разумеется. Рядом с выходом из цехов открыт фирменный магазин. Там представлены все текущие коллекции изделий, которые изготавливаются на нашем производстве. Цены в магазине ниже рыночных, так как вы покупаете товар напрямую у производителя без наценок посредников.
