Для гарантированного прохода на территорию хранилища высокопроизводительного оборудования необходимо подать электронную заявку через официальный портал провайдера инфраструктуры минимум за десять рабочих дней до планируемого визита. Агрегаторы пропусков не предоставляют доступ в режимные помещения, поэтому оформление происходит исключительно на стороне владельца площадки после прохождения процедуры проверки персональных данных посетителя.
Процесс осмотра технических залов строго регламентирован: участники допускаются только группами до пяти человек с обязательным сопровождением инженера. При регистрации укажите номер документа, удостоверяющего личность, так как пропускная система работает на основе сверки ФИО с базой безопасности. Стоимость посещения отсутствует, однако для корпоративных групп требуется предварительное согласование технического регламента взаимодействия с руководителем инженерного отдела.
Посещение машинного зала: порядок оформления пропусков и расписание визитов
Для организации ознакомительного визита направьте официальный запрос на электронный адрес службы безопасности info@server-room.ru, приложив скан-копии паспортов всех участников группы за семь рабочих дней до планируемого прихода. Обязательно укажите цель обхода и перечень техники, которую вы намерены пронести внутрь объекта.
Групповые показы проводятся по фиксированным слотам:
- Вторник: 10:00 – 12:00
- Четверг: 15:00 – 17:00
Внеурочные проходы возможны при условии оплаты индивидуального обслуживания.
При входе потребуется строгое соблюдение правил: наличие сменной обуви, подписание соглашения о неразглашении коммерческих тайн и прохождение металлодетектора. Фото- и видеосъемка разрешены только в строго обозначенных зонах, где отсутствуют активные серверные стойки с персональными данными клиентов.
Стоимость разового пропуска составляет 3000 рублей для физических лиц. Юридические организации могут оплатить коллективный доступ по безналичному расчету на основании выставленного счета. После подтверждения перевода вы получите подтверждение на почту, которое служит основанием для пропуска на закрытую территорию.
Пошаговая инструкция по подаче заявки на посещение дата-центра
Перейдите на официальный сайт оператора инфраструктуры и откройте раздел с регламентом визитов. Найдите интерактивную форму запроса, где требуется указать полное юридическое наименование организации, количество участников группы и цель осмотра технических залов.
Прикрепите скан-копии паспортов всех визитеров для оформления временных пропусков в систему контроля доступа. Отправьте запрос минимум за десять рабочих дней до предполагаемой даты прибытия, чтобы служба безопасности провела проверку анкетных данных.
Ожидайте подтверждение на электронную почту в виде сгенерированного PDF-документа с уникальным кодом авторизации. Сохраните этот файл на мобильном устройстве или распечатайте, так как документ потребуется предъявить на посту охраны при входе на режимный объект.
Подготовьте сменную обувь или бахилы, соответствующие требованиям стерильности машинных залов, если иное не указано в правилах посещения. Соблюдайте дресс-код, исключающий свободные элементы одежды, способные зацепиться за коммутационное оборудование.
При возникновении непредвиденных обстоятельств направьте уведомление об отмене или переносе встречи ответственному менеджеру по указанным в подтверждении контактам не менее чем за сутки до визита.
Вопрос-ответ:
Нужно ли платить за посещение экскурсии по дата-центру?
Нет, экскурсии для посетителей проводятся бесплатно. Мы считаем открытость важной частью работы, поэтому не взимаем плату с гостей. Однако количество мест в каждой группе ограничено, поэтому регистрация через сайт обязательна.
Можно ли прийти на экскурсию группой студентов?
Да, мы приветствуем визиты учебных групп. Если вас больше пяти человек, пожалуйста, оставьте заявку заранее через форму группового посещения. Мы согласуем удобное время и подготовим программу, которая будет интересна именно студентам профильных специальностей.
Что нужно взять с собой для прохода на территорию?
Для доступа в здание при себе необходимо иметь оригинал паспорта гражданина РФ. Все данные, указанные при записи, проверяются на посту охраны. Если фамилия в пропуске и документе не совпадает, охрана не сможет допустить вас к осмотру оборудования.
Можно ли фотографировать оборудование внутри серверных залов?
Фото- и видеосъемка на территории запрещена из соображений безопасности. Вся инфраструктура является охраняемым объектом, и мы строго следим за соблюдением конфиденциальности данных наших клиентов. При входе вам предложат оставить камеры и телефоны в специальной ячейке хранения.
